“医院是救死扶伤的场所,应该是有人情味,尊重人,关心人的地方。”怀着这样一份信念,太原九州中西医结合皮肤病医院坚持以病人为中心,紧紧围绕患者需求,推出了一系列人性化服务新举措。
为解决挂号难,看病难,国家卫生部下发了《关于在网络施行预约诊疗服务工作的意见》,《意见》要求全国所有专业医院都要开展预约挂号服务,拓宽挂号途径。自从该政策的下达,简化挂号,交费手续,极大地提高了就诊效率,将门诊患者看病诊疗的时间尽可能地降至最低,大大节约了患者的时间。
通过网络方式来预约就诊,就可选择挂什么号预约什么医生,保障患者顺利就医,避开号贩子,太原九州中西医结合皮肤病医院皮肤性病科为医生患者提供了这样交流的平台,符合卫生部‘层级诊疗’精神,把门诊机会分配给真正需要医生的重大疾病患者,真是为老百姓办了一件大实事。”太原九州中西医结合皮肤病医院皮肤性病科医生说。
全面规范质量管理
医院按照标准化建设要求,不断完善制度建设,狠抓核心制度落实,充分利用数据和质量管理手段动态监测全院质量与安全工作,定期对医疗护理环节质量与终末质量进行全方位监督检查,将持续改进理念贯穿于质量管理的全过程,逐步探索建立了一套严谨规范的质量管理体系。加强医疗技术创新与管理,实施新技术准入和审批制度,强化技术协作,组建多学科诊疗团队,提升了疑难重症的诊疗水平。扩展临床路径管理,完善抗生素合理用药长效机制,创新辅助用药分类管理,做到合理检查,合理用药,合理治疗,使诊疗工作日趋规范化,标准化。
扎实推进人才战略
太原九州中西医结合皮肤病医院秉承“海纳百川”的宗旨,广纳具有专业皮肤性病科医学医生,并坚持医生亲自坐诊,亲自治疗,保证每一名尖锐湿疣患者都享受医生的治疗服务。同时,以前瞻,创新的思维,引入国际先进的医疗管理模式。
太原九州中西医结合皮肤病医院皮肤性病科为使医生对患者能够提供高质量的诊疗服务,规定医生为患者诊疗的时间不能低于20分钟。让患者多些时间和医生交流,切实做到医生全面了解患者病情。从医资力量,医疗质量管理到治疗技术上都形成了独树一帜的鲜明特色!
尖锐湿疣患者永远放心的医院
皮肤性病科一直是太原九州中西医结合皮肤病医院的重点科室,始终把“向西医智慧学习”作为能力,把“对医疗创新应用”作为科室特长,把“发扬疗法优势”作为诊疗特色,把“传承仁心仁术”作为医德要求,真正把特色诊疗在尖锐湿疣治疗的特色发挥出来,让尖锐湿疣患者体会到医院的特长与优势。